消费·品质·革命

我会副会长兼秘书长高伯海在海尔第二届洗衣节上的讲话

海尔的一系列品牌战略，尤其是高品质、品牌战略做到了三个顺应。

一，顺应了党中央，国务院高质量发展战略与“拼多多”低品质战略形成强烈对比。

二，顺应了我国供给侧改革的大趋势。

三，顺应了广大人民群众对美好生活的向往，尤其是海尔的6L服务战略。使群众享受到高品质，高服务。

下面我分别就消费、品质、革命说一下我的理解，供大家分享。

首先谈一下消费：消费是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。它是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。大家知道，改革开放40年，我国主要靠出口，投资，消费三驾马车驱动，在世界经济低迷、贸易保护主义抬头的今天，投资，出口受阻，消费成为拉动经济的引擎。

第二讲一下品质：品质三个口，分别代表：品质、品牌、品位。其中品质是基础。

那么什么是品质呢？品质具有三高——高标准、高质量、高端。像海尔的卡萨帝就具有三高。

品牌是什么呢？1.品牌是一种国家精神。前任德国总理科尔在一次国际会议上讲“我的左脸是奔驰，右脸是宝马”。习主席出国也可以讲“我的左脸是海尔，右脸是华为”。2.品牌是一种民族精神，德国、日本是严谨的民族，品牌具有工匠精神。3.品牌是企业家的终极追求。如皮尔卡丹，张瑞敏把品牌作为一生的追求。

品质里有“三度”：知名度，美誉度，忠诚度。

品味是经济发展到一定程度，人们对消费生活的一种追求，属文化范畴，如广大消费者以使用海尔的产品为荣，为自豪。

最后讲革命。革命本义指变革天命，后词义扩大，泛指重大革新，不限于政治，古代有朝代革命，后来主要指科技创新。

世界上经历了三次科技革命，世界呼唤第四次革命。

最后，祝海尔在第四次革命中引领引擎为人类做出贡献！