青海质量行│走进西宁市智慧民政信息服务中心

编者按：今年是第46个全国“质量月”，主题是“增强质量意识，推进高质量发展”。9月13日至15日，青海省市场监督管理局联合中国质量万里行促进会，共同举办中国质量万里行青海质量行活动。活动期间，中国质量万里行青海质量行专家组深入多家企业车间，了解企业生产经营、质量管理和品牌建设情况，现场解答企业当前质量工作中的一些难题，取得良好效果。为进一步助推新时代西部大开发，我会即日起在官网官微开辟“青海质量行”专栏，宣传介绍青海质量行专家组走访的机构和企业风采，助力西部质量强省建设。

西宁市智慧民政信息服务中心 

为践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦脱贫攻坚，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，更好履行基本民生保障、基层社区、基本社会服务等职能。通过加强信息化手段应用与开发，推进西宁市民政工作高质量发展。2022年市民政局部署建成西宁市智慧民政信息服务中心，打造集养老服务、社会救助、儿童福利、基层社区为一体的综合性民政互联网信息中心。进一步拓展了“互联网+民政服务”建设，为全市市民提供更为便捷的民政信息化服务，通过信息化手段应用确保各项惠民政策精准落实到每位服务对象，全面提高我市民政服务标准化、规范化、便捷化水平。

近年来，西宁市加快推进民政业务与现代信息技术深度融合，建成首个市级智慧民政信息服务中心，按照“1+3+N”建设体系标准，搭建智慧民政信息服务平台，围绕“提智、赋能、强效”的目标，通过互联网电脑端和移动端的交互功能实现民政服务“掌上办、指尖办”。西宁市民政信息化网络服务体系是基于“1个平台”的设计目标，实现全市民政业务数据管理集成化，数据预警机制化、数据监管标准化。包括“3大板块”的服务功能，集社会救助、养老服务、社区服务三个应用系统，实现民政工作数据“多数同源、一源多用”。延伸“N项民生”移动端，通过“西宁民政”公众号、“西宁民政”小程序等互联网应用号实现20余项民生服务，线上预约办理、线下服务响应的功能。

目前西宁市智慧民政综合信息系统，是集社会救助、养老服务为一体的综合性信息系统。上下贯通了市、区、街道、社区、服务组织及人员、服务对象六级体系，充分利用互联网、物联网、移动端和云计算等信息化手段实现民政服务全程信息化操作、服务质量闭环管理、服务数据精准汇总统计。着力管人、管事、管钱、管设施设备，牢牢守住民政服务工作底线，提升服务质量。