太保产险：打造“激6勇进”模式服务进博会

作为进博会核心支持企业和指定保险服务商，从2018年首届进博会至今，中国太保已连续6年服务进博。2023年是新冠疫情后进博会首次全面恢复线下办展，中国太平洋财产保险公司总经理曾义先生就2023年太保产险服务进博会的“激6勇进”6.0模式的创新点和亮点做了介绍。

中国太平洋财产保险公司总经理曾义

多元服务：保险服务大型综合展会新模式

2023年，围绕“太保服务，碳为观止”的主题，中国太保为第六届进博会提供总保额达1.25万亿元的“产、寿、健”一站式综合保险保障和一体化风险管理服务，实现保险服务专业化、保险科技智慧化、战略合作国际化和组织保障精细化，全力打造“激6勇进”的太保服务6.0模式。

曾义表示，回顾这6年长情的陪伴，太保服务进博主要有保障升级、服务升温、创新升华三个方面的经验。

1. 保障范围不断升级

“我们坚持最高标准、最严要求，不断扩展保障范围。综合风险保额从首届的350亿元，到第六届提供总保额逾1.25万亿元的‘产、寿、健’一站式综合保险保障方案。”曾义介绍，太保为第六届进博会提供的保险保障方案全面覆盖进博会“4+4”相关主体，包括进博会主办方、参展商、采购商、供应链服务商在内的四大相关方，围绕进博溢出效应的保税展示项目、跨境电商、其他展会、365线上平台等四大延展方。

2. 服务体验不断升温

在场内，太保专门投入风勘工程师团队，配备红外热成像仪等专业工具，与应急管理局、国展中心等单位一同开展巡馆，还安排10名青年突击队员派驻进博局，全力护航；在场外，加大“95500进博专线”服务力度，搭建电话和柜面“双语种、双平台”24小时服务窗口，打通一站式理赔绿色通道，设立1亿元进博理赔专项资金。

3. 创新成果不断升华

通过连续第6年服务进博，中国太保从单一的保险保障，到立体的多元服务，创新了一套“金融保险服务大型综合展会”的新模式。例如，在服务“双碳”目标方面，早在2022年第五届进博会期间，太保就创新引入碳普惠机制，开展“零碳进博·零塑办博”观众自愿“碳中和”行动，近6万人参与，抵消约3300吨个人碳排量，打造绿色低碳全民行动的典范。

溢出效应：“朋友圈”持续扩大

自2018年首届进博会举办至今，进博会的“朋友圈”持续扩大，它在世界上的“魅力”也越来越强。数据显示，前五届进博会展示超过2000项代表性首发新产品、新技术、新服务，累计意向成交额近3500亿美元。在曾义看来，进博会是中国开放的“大舞台”，也是中国太保服务国家战略的“大平台”。

“与进博会6年长情的陪伴，带来的是产品扩容和朋友扩圈。今年，我们为进博会的全球参展商、物流商、服务商量身定制了‘进博保’一站式保险产品及服务，包含16款基础保障产品和4款特殊保障产品，在进博会官网“保险服务”专区上线。”曾义说。

据悉，前五届进博会，中国太保已对接18个省级交易团、25个市级交易团，累计与各级政府单位、重要合作伙伴开展了150余场洽谈签约活动。曾义表示，今年，中国太保还将进一步扩大朋友圈，围绕“4个1”继续扩大溢出效应，即“递送一份支持函件、参加一项官方活动、落实一套规定动作、对照一份产品清单”。

同时，曾义透露，太保还将协同华为、科大讯飞等头部科技公司，成立保险数字劳动力联合实验室，在算力基础设施、底座大模型、场景领域知识等方面深度合作，努力成为保险科技新生态建设的引领者。

作为全球领先的国际贸易平台，进博会一直致力于推动可持续发展和环保倡议。自2021年第四届进博会起，中国太保产险与进博局、国家会展中心等单位建立战略合作，共同启动进博“碳中和”项目。

率先行动，共助“零碳进博 零塑办博2.0”再出发。曾义表示，2023年，中国太保继续秉持绿色发展理念，升级“零碳进博 零塑办博”行动，在实现第六届进博会“碳中和”的基础上，邀请参展商、观众、志愿者、媒体等个人参与“零碳进博 零塑办博2.0”活动。

“零碳进博”核心是创新碳中和抵消。曾义表示，2023年中国太保将使用国际核证碳减排标准，以及国内林业碳汇项目，进行碳排放抵消，提升国际影响力，助力乡村振兴，实现“零碳进博”。“我们将一如既往坚持‘双碳’目标，在绿色低碳转型的道路上以身作则，创新突破，助力进博成为可持续发展的全球会展行业绿色标杆。”

稿件来源：太平洋产险